الحَاجَات اللُّغويَّة العربيَّة لضبَّاط الشرطة / Arabic language needs of Police Officers

Abstract

مُلخَّص البحث

على الرّغم من حالات انتقال ملايين العرب من العالم العربيّ لخارجه سواء للسياحة أم التّجارة أم الهجرة أم اللُّجوء إلّا أنَّ الدّراسات المتعلّقة بتعليم العربيَّة لأغراض أمنيَّة ما زالت شحيحة إن لم تكن نادرة. وحلاً لهذه المشكلة هدفت هذه الدّراسة إلى تحديد الحَاجَات اللُّغويَّة لضبَّاط الأمن، وفي سبيل ذلك اتبع البحث المنهج الوصفيّ التَّحليليّ، واستخدم أداة الاستبانة لجمع الآراء حول الحَاجَات اللُّغويَّة بجوانبها اللُّغويَّة والثَّقافيَّة والعلميَّة. وتكونت الاستبانة من 38 بنداً على مقياس ليكارت الخماسي، وُزِّعَت على أربعة محاور، المحور الأول الحَاجَات اللُّغويَّة، المحور الثاني الحَاجَات الثَّقافيَّة، المحور الثالث الحَاجَات العلميَّة، والمحور الرابع أسئلة عامَّة. تم تقنين الاستبانة عبر من خبراء ثم تقديمه لعينة استطلاعيَّة قصديَّة تتكون من (24) ضابطاً، وجاءت العينة النهائيَّة ميسرة من (44) ضابطاً. أسفرت الدراسة عن (14) حاجة لُغويَّة مهمة جداً، وحاجتين ثقافيَّتين مهمَّتين جداً، كما أوضح البحث أن مهارات الاستماع والتحدث والقراءة ذات أهميَّة عالية لدى الضابط، بينما جاءت الكتابة في درجة أهمية أقل. وأوصى البحث بعمل مناهج وسلاسل تعليميَّة لتَّدريب ضبَّاط الشرطة على التواصل باللُّغة العربيَّة.

الكلمات المفتاحيَّة: العربيَّة، ضبَّاط الشُّرطَة، الأتراك، الحَاجَات اللُّغويَّة.

ABSTRACT

Although millions of Arabs have moved out of the Arab world, whether for tourism, trade, migration, or asylum, studies on teaching Arabic for security purposes are scarce, if not rare. To solve this problem, this study aimed to identify the linguistic needs of the police officers, this study followed the descriptive and analytical method. The questionnaire was used to gather views points on linguistic, cultural, and scientific needs. The questionnaire consisted of 38 items on the fifth Likert Scale, distributed on four topics, the first topic is linguistic needs, the second topic is cultural needs, the third topic is scientific needs, and the fourth topic is general questions. The questionnaire was codified by asking a pilot sample of 24 officers, and the final sample was accidental. by 44 officers. The research resulted in 14 very important language need, two very important cultural needs, and indicated that listening, speaking and reading skills were of high importance to an officer, whereas writing was important only. The research recommended that curricula and educational series be developed to train police officers to communicate in Arabic.

Keywords: Arabic, police officers, Turkish, language needs.

ABSTRAK

Walaupun berjuta-juta orang Arab telah berhijrah dari dunia Arab, samada untuk tujuan pelancongan, perdagangan, migrasi, atau suaka politik, namun kajian mengenai pengajaran bahasa Arab kepada pasukan keselamatan negara-negara yang menerima mereka adalah masih jarang ataupun tidak wujud sama sekali. Untuk mengatasi isu ini, kajian ini adalah untuk mengenal pasti keperluan linguistik pegawai polis, yang dilaksanakan secara deskriptif dan analisis. Soal selidik digunakan untuk mengumpulkan pandangan mengenai keperluan linguistik, budaya, dan ilmiah. Soal selidik terdiri daripada 38 item pada lima skala Likert yang diagihkan kepada empat topik. Topik pertama adalah keperluan linguistik, topik kedua adalah keperluan budaya, topik ketiga adalah keperluan ilmiah, dan topik keempat adalah soalan umum. Soal selidik dikodkan dengan mengambil sampel rintis daripada 24 pegawai, dan sampel aksidental (kebetulan) dengan 44 pegawai. Penyelidikan ini menghasilkan 14 keperluan bahasa yang sangat penting serta dua keperluan budaya yang sangat penting. Ia menunjukkan bahawa kemahiran mendengar, bertutur dan membaca di tahap sangat penting bagi seseorang pegawai, sedangkan penulisan hanya di tahap penting. Penyelidikan ini mengesyorkan agar kurikulum dan kelas pengajian bersiri dikembangkan untuk melatih pegawai polis berkomunikasi dalam bahasa Arab.

Kata kunci: Bahasa Arab, pegawai polis, bahasa Turki, keperluan Bahasa.